شركة النظم المعرفية للاستشارات

تعتبر عملية ضمان جودة البرمجيات (SQA) عملية منهجية تضمن جودة البرمجيات من خلال مراقبة عملية تطويرها وتحسينها. تشمل هذه العملية مجموعة من الأنشطة التي تؤكد على ملاءمة العمليات والإجراءات والمعايير  المستخدمة في المشروع وتنفيذها بشكل صحيح. تعمل SQA بالتوازي مع تطوير البرمجيات، مع التركيز على منع المشاكل قبل حدوثها، وإذا حدثت فإنها تعمل على عدم تفاقمها..

برنامج توكيد جودة البرمجيات

المبادئ الرئيسية لضمان جودة البرمجيات

يتضمن برنامج توكيد جودة البرمجيات جميع العمليات اللازمة لتأكيد الجودة في البرمجيات عن طريق عدة تطبيق مبادئ وأنشطة رئيسية ، والتي منها:

الامتثال للمعايير: تضمن عمليات توكيد الجودة اتباع معايير هندسة البرمجيات، مثل معايير IEEE وISO. ويشمل ذلك الالتزام بمعايير الترميز، ومبادئ التصميم، ومتطلبات التوثيق.

المراجعات والتدقيق: تُجرى عمليات توكيد الجودة المراجعات والتدقيق الفنية للكشف عن الأخطاء وضمان اتباع إرشادات الجودة. تساعد هذه الأنشطة في تحديد العيوب في مرحلة مبكرة من عملية التطوير.

الاختبار: تضمن عمليات توكيد الجودة التخطيط السليم لاختبار البرمجيات وإجرائه بكفاءة للكشف عن الأخطاء. ويشمل ذلك استراتيجيات اختبار متنوعة مثل اختبار الوحدة، واختبار التكامل، واختبار النظام.

إدارة الأخطاء والعيوب: تجمع عمليات توكيد الجودة بيانات الأخطاء والعيوب وتحلل فنياً لفهم كيفية ظهورها والتخلص منها، والذي من شأنه أن يُسهم في تحسين الجودة الشاملة للمنتجات البرمجية.

إدارة التغيير: تضمن عمليات توكيد الجودة تطبيق ممارسات إدارة التغيير المناسبة للتعامل مع تغييرات البرنامج. ويشمل ذلك تتبع التغييرات، وتقييم أثرها، وضمان توافقها مع النظام الحالي.

التعليم والتدريب: تُشجع عمليات توكيد الجودة التعليم والتدريب المستمر لمهندسي البرمجيات والمديرين وغيرهم من أصحاب المصلحة. وهذا يُسهم في تحسين ممارسات هندسة البرمجيات ومواكبة أحدث التوجهات في هذا المجال.

إدارة الأمن والسلامة: تضمن عمليات توكيد الجودة استخدام العمليات والتقنيات المناسبة لتحقيق أمن وسلامة البرامج. وهذا يشمل تقييم أثر أعطال البرامج والحد من المخاطر.

إدارة المخاطر: تضمن عمليات توكيد الجودة تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر بشكل صحيح ووضع خطط طوارئ لمواجهة المخاطر.

فوائد ضمان الجودة

يوفر  البرنامج الاستشاري  لتوكيد الجودة العديد من المزايا:

برمجيات عالية الجودة: تُنتج ضمان الجودة برمجيات عالية الجودة تُلبي توقعات المستخدمين ومتطلباتهم.

توفير التكلفة والوقت: تُقلل البرمجيات عالية الجودة من تكاليف الصيانة وتوفر الوقت من خلال منع المشاكل قبل حدوثها.

الموثوقية والكفاءة: تُحسّن ضمان الجودة من موثوقية وكفاءة البرمجيات، مما يضمن أدائها الجيد في مختلف الظروف.

زيادة القدرة التنافسية في السوق: تزيد البرمجيات عالية الجودة من حصة الشركة في السوق من خلال توفير ميزة تنافسية.

التحديات والقيود

على الرغم من مزايا ضمان الجودة ، إلا أنه يواجه بعض التحديات والقيود:

التكلفة والوقت: قد يتطلب تطبيق ضمان الجودة  موارد كثيرة ويستغرق وقتًا طويلاً، مما قد يزيد من التكلفة الإجمالية للمشروع ومدته.

التعقيد: قد تكون عمليات ضمان الجودة معقدة، خاصةً في المشاريع واسعة النطاق التي تضم العديد من أصحاب المصلحة والجهات التابعة.

مقاومة التغيير: قد يعارض بعض أعضاء الفريق تطبيق عمليات ضمان جودة البرمجيات ، معتبرين إياها روتينية أو غير ضرورية.

في الختام، نود التأكيد على أن برنامج توكيد جودة البرمجيات يلعب دورًا حاسمًا في ضمان جودة وموثوقية وكفاءة منتجات هندسة البرمجيات، بما فيها البرامج والوثائق والبيانات التشغيلية للمنتج. من خلال تطبيق هذا البرامج الاستشاري في جودة البرمجيات، يمكن للشركات البرمجية إنتاج برمجيات تلبي توقعات المستخدمين وتُقلل من تكاليف الصيانة.